+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel NAUTICO Reviews

Hotel ratings

88%
Very good

by 227 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    94%
  • Cleanliness

    91%
  • Equipment

    87%
  • Comfort

    82%
  • Value for money

    86%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 4.5.2012

Česká republika

  • Overall rating
34 %
  • Restaurace vedle hotelu

  • Byl objednán 2 lůžkový pokoj pro použití jednou osobou. Přidělen byl pokoj bez jakekoliv židle bez avizovaného WiFi. Po reklamaci byl přidelen jiný pokoj. Nesvítilo stropní světlo ani světlo u postelí. Postele proleželé, ručníky zatuchlé. Jeden ručník na 3 dny. Avizovaná lednička nebyla. Snídaně až v 8 Hod, což při obchodní cestě je pozdě.

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
3
Comfort
1
Value/money
3

Bohuslav Fiala

mature couple, 19.9.2010

Česká republika

  • Overall rating
38 %
  • Označení 3 hvězdiček neodpovídá vybavení. Např. chybějící lampičky u postele, vrzající dveře a podlaha, chybějící žárovka v lustru, nevětrané chodby - z kuchyně v přízemí jde zápach spáleného oleje do některých společných prostor hotelu; v sobotu večer již neteče teplá voda; hotel nabízí mimo televize(pouze 4 základní programy) i rádio a pokojový bar. Rádio-nebylo; bar - znamenala prázdná lednice. Na pokoji jsou hezky řešené úložné prostory, vč. skleněné poličky, ale odkladací police(polička) v koupelně chybí. Recepce účtuje pobyt některému zákazníku před pobytem a některému na konci pobytu. Cena v žádném případě neodpovídá službám.

  • Označení 3 hvězdiček neodpovídá vybavení. Např. chybějící lampičky u postele, vrzající dveře a podlaha, chybějící žárovka v lustru, nevětrané chodby - z kuchyně v přízemí jde zápach spáleného oleje do některých společných prostor hotelu; v sobotu večer již neteče teplá voda; hotel nabízí mimo televize(pouze 4 základní programy) i rádio a pokojový bar. Rádio-nebylo; bar - znamenala prázdná lednice. Na pokoji jsou hezky řešené úložné prostory, vč. skleněné poličky, ale odkladací police(polička) v koupelně chybí. Recepce účtuje pobyt některému zákazníku před pobytem a některému na konci pobytu. Cena v žádném případě neodpovídá službám.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
5
Comfort
1
Value/money
1

NOVOTNÝ

group of friends, 18.9.2010

Čeština

  • Overall rating
43 %
  • Recepce funguje jen omezenou dobu, vchod je jinudy než východ. Východ vede kolem nevábné kuchyně a na chodbě je to cítit. Postele jsou strašně tvrdé.

  • Recepce funguje jen omezenou dobu, vchod je jinudy než východ. Východ vede kolem nevábné kuchyně a na chodbě je to cítit. Postele jsou strašně tvrdé.

Personnel
0
Services
0
Cleanliness
10
Comfort
2
Value/money
1

Lukáš Kubeš

single traveler, 23.11.2019

Most Česká republika

  • Overall rating
48 %
  • Bohužel mě nic nenapadá.

  • Snad vše od telky, která nešla i když mi byla nabídnuta kompenzace v podobě Coca Coly. Jediné co fakt bylo dobré byl pán na recepci ochotný super přístup, což se nedalo říct o restauraci, která je hned vedle a servirkach, které se tvářili hrozně. Za mě už určitě ne.

Personnel
10
Services
4
Cleanliness
4
Comfort
4
Value/money
2

Kateřina Tůmová

single traveler, 18.9.2016

Česká republika

  • Overall rating
48 %
  • Rezervovala jsem apartmán pro mě příbuzné,kdyz přijeli tak slecna v recepci jim dala jiný pokoj,levnejsi třílůžkový.A pak nastal problém,slecna chtěla po mě storno kauci 70 eu protože jsem stále měla rezervovaný ten apartmán a ona v něm neměla ty hosty.Slecna strašně neochotná a nepříjemná,bohuzrl koukala na film tak jsme ji vyrušili.V pokoji strašně teplo,chtelo by to buď větrák nebo klimatizací.V listopadu mi příbuzný přijedou znovu,tak doufám že nebude zas nějaký problém.

Personnel
2
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
2
Hotel NAUTICO replied to this review.
Dobrý den,

za tuto skutečnost se moc omlouvám. Musela nastat nějaká chyba. Slečna na recepci mi sdělila, že jste ji telefonicky kontaktovali ohledně pokoje, že přijedou pouze 3 osoby a ne 4, které byly na předchozí rezervaci z jiného hotelového portálu. Proto Vás recepční ubytovala ve třílůžkovém pokoji, který jste si telefonicky objednali, přesto, že rezervace zůstala i na apartmán. Slečna se Vám snažila vysvětlit, že Vám přepíše cenu, protože apartmá je dražší než třílůžkový pokoj. Sama jsem jí papír s přepsanou cenou vytiskla a ona Vám ho šla ukázat. Pokud si recepční říkala o provizi za neobsazený pokoj muselo to být omylem a nebo jste se s recepční špatně pochopily. Přesto je mi líto, že jste s našimi službami nespokojena a za celý incident se Vám omlouvám. Pro příští rezervaci můžete kontaktovat přímo mne a já Vám zajistím hladký průběh ubytovaní.

S pozdravem

Tišerová Petra
hotel Nautico
[email protected]

Anonym

single traveler, 13.8.2015

Čeština

  • Overall rating
52 %
  • Celkem čistý hotel, v Mostě jeden z těch trochu lepších ( ale to je snadné, je tu asi pět možností ubytování takže není z čeho vybírat). Blízkost cca 15minut od centra. Hned vedle příjemná restaurace.

  • Venku bylo 35 stupňů, na pokoji 40!! Bez klimatizace, bez větráku....Drobné závady - nedovíral se sprchový kout, WC téměř nesplachovalo. Personál se bavil o hostech, kteří nerozumněli česky před ostatními hosty takže to působilo neprofesionálně (možná nějaký brigádník?)

Personnel
4
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
3
Value/money
3

Anonym

family with young children, 21.8.2023

Čeština

  • Overall rating
56 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
4
Comfort
6
Value/money
4

Lucie

mature couple, 22.5.2022

Třinec Česká republika

  • Overall rating
56 %
  • Recepce a salonek vypadaly moc hezky. Paní recepční (mladší, tmavé vlasy) byla moc milá a vše vysvětlila.

  • Pokoj smrděl cigaretovým kouřem, na parapetu vajgly. Lampičky u postele nesvítily, povlečení mělo rozbité zipy, takže peřiny vypadávaly. V koupelně mi chyběla předložka před sprchovým koutem, vyřešeno ručníkem. Snídaně nedoplňovaná, ranní recepční (kuchařka?) nebyla zrovna v dobrém rozmaru.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
6

Anonym

single traveler, 10.6.2011

Čeština

  • Overall rating
56 %
  • Pokoj byl malý, pěkný, čistý, sociální zařízení též. Na pokoji nefundovala TV, byl problém se snídaní, nešla objednat na dřívější čas.

  • Pokoj byl malý, pěkný, čistý, sociální zařízení též. Na pokoji nefundovala TV, byl problém se snídaní, nešla objednat na dřívější čas.

Personnel
9
Services
3
Cleanliness
8
Comfort
3
Value/money
5

Tomáš

single traveler, 25.5.2016

Česká republika

  • Overall rating
60 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
4
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 6.9.2022

Čeština

  • Overall rating
64 %
  • Hluk z ulice

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
6

Anonym

single traveler, 12.3.2021

Čeština

  • Overall rating
64 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 21.10.2015

Čeština

  • Overall rating
64 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6

Jan

mature couple, 28.5.2014

Čeština

  • Overall rating
64 %
  • Děrave prosteradlo a povleceni.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
5
Comfort
6
Value/money
5

Anonym

single traveler, 12.6.2012

Čeština

  • Overall rating
64 %
  • Oceňuji příjemný personál, čistotu a příjemný interiér hotelové kavárny.Snídaně až na drobné výhrady byla velice chutná a dostačující.Velice hladký průběh při nahlášení a odhlášení se z hotelu.

  • Cena v porovnání s komfortem pokoje je podle mne nadsazená, (např. chyběl mi v koupelně fén, na který narazíte i v obyčejných motelech). Lůžka byla zapuštěna do vyvýšeného podia, které bylo potaženo nepříjemným(snad zátěžovým?)kobercem. Měla jsem méně soukromí, než bych si přála, vzhledem k velice tenkým stěnám mezi jednotlivými pokoji (pokaždé jsem slyšela obyvatele vedlejšího pokoje, když šel do koupelny). Cena snídaně nebyla přemrštěná, ale očekávala bych více druhů pečiva (ne jen rohlík) a více zeleniny a ovoce.Opravdu je to nesrovnatelné se servisem, který znám odjinud a z hotelů stejné kategorie (***).

Personnel
8
Services
5
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
5

Anonym

single traveler, 28.8.2022

Čeština

  • Overall rating
68 %
  • Personal a čistota

  • pokoj a diskomfort

Personnel
10
Services
2
Cleanliness
10
Comfort
2
Value/money
10

Anonym

single traveler, 12.2.2022

Čeština

  • Overall rating
68 %
  • Na pokoji bylo velmi chladno

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
6

Tomáš

single traveler, 13.7.2012

Čeština

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 12.3.2023

Čeština

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6

Alois Rott

single traveler, 20.8.2022

Cheb Česká republika

  • Overall rating
72 %
  • Vstřícný personál. Snídaně take O.k.

  • Tak žádné zasufky po potřebu hosta,nelze si nikde ani nabit tel. Venkovní osvětlení do vchodu hotelu nevidíte na krok strčit klíč do zámku a to nemluvím že jdete přes žlab kde je nebezpečí upadnout

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
4